CKMP系统结构及其基本工具(ppt 51页)

CKMP系统结构及其基本工具目录：
1、引言
2、CKMP系统结构
3、CKMP基本工具
4、成果应用
5、结束语

 

CKMP系统结构及其基本工具内容提要：
知识管理是组织创新与提升竞争力的法宝，有三个主要目标：
第一，透过知识地图、黄页、超文件等等工具，让组织内的知识是显而易见的；
第二，透过鼓励知识分享来发展知识密集的文化；
第三，建立知识架构，如创造空间、时间与工具来促企业管理与人之间的互动、合作关系。
知识管理的过程分为知识转化过程和知识循环过程。包括：
内隐到内隐（社会化过程）：通过观察和对话交流，个体直接从他人哪里获取新知识。
内隐到外显（外化过程）：通过讨论和文件编辑将知识转化成明确具体的形式。
外显到外显（组合过程）：组合各种不同形式的显性知识，如文件或者数据库中的知识。
外显到内隐（内化过程）：比如在实践中学习知识，个人把文件中得来的知识内化为自己的切身经验。

 

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