信息技术的商业价值概述(ppt 51页)

信息技术的商业价值概述目录：
1、价值链理论  
2、竞争优势  
3、信息技术与企业价值链  
4、信息技术与企业竞争优势  

 

信息技术的商业价值概述内容提要：
竞争优势体现在：
成本（Cost）
差异性(Differentiation)
竞争优势来自：
完全取决与其价值链的活动情况；
总成本=成本1+成本2+….+成本n ；
差异性：
由许多价值活动决定，不完全取决于其所提供的实物产品或服务本身；
购买者的需要也不仅仅取决于企业的产品，还有企业的其他价值活动；如物流、售后服务等；
可见：价值链状况决定竞争优势
信息技术对企业价值链的作用：
使重复劳动降到最低程度，并智能化
帮助收集储存信息，而且进行复杂分析
使实物运作过程发生转型
提高了企业的整体协调能力
扩大企业竞争范围，建立新的竞争优势

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