BPR流程管理培训讲座(ppt 193页)

BPR流程管理培训讲座目录：
1、Ford新流程
2、流程在传统组织中的陷阱
3、什么是一个流程呢？
4、流程的组成要素和特点
5、什么是流程管理（BPM）呢？
6、怎么理解“增值” ？
7、流程管理的思想原则
8、流程管理与ISO9000体系冲突么？
9、BPR是怎样提出的？
10、传统的职能型的组织的利弊
11、什么是BPR?
12、为什么要实施BPR?
13、什么样的企业需要实施BPR?
14、BPR的原则
15、全新流程的设计
16、BPR的程序和方法
17、…………

 

BPR流程管理培训讲座内容提要：
Ford公司流程重建的启示：
1、面向流程而不是单一部门。 倘若福特仅仅重建应付款一个部门，那将会发现是徒劳的，正确的重建应是将注意力集中于整个“物料获取流程”，包括采购、验收和付款部门，这才能获得显著改善。
2、大胆挑战传统原则。 福特的旧原则：当收到发票时，我们付款。
福特的新原则：当收到货物时，我们付款。 旧原则长期支配着付款活动，并决定了整个流程的组织和运行，从未有人试图推翻它，而BPR的实施就是要求我们要大胆质疑，大胆地反思，而不能禁锢于传统。

 

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