某电力集团商业流程的重组与ERP(doc 31页)

某电力集团商业流程的重组与ERP目录：
1.介绍
2.Our Understanding of the Current IT Systems & Infrastructure of SEPCO
3.Future IT Systems
4.IT管理的成功案例
5.产业趋势和发展，以及对IT产生的影响

 

某电力集团商业流程的重组与ERP内容提要：
企业资源计划（ERP）：企业或最好的后台办公系统提供了财务、采购、人力资源和绩效报告系统。它包括总账、应收、应付、采购、库存控制、现金管理、预算和固定资产管理等模块。大多数ERP系统也提供了管理和财务报告能力。
企业资产管理（EAM）：企业或最好的后台办公系统监控资产和劳务管理系统的性能，包括空间资产管理地理系统（GIS）、监测控制和数据获得系统（自动化网络控制设备）集成为控制管理系统SCADA。EAM的典型应用软件提供下列的特性：
客户管理：对于分销公司而言最大的挑战在于客户信息和情况的不规则导致零售商无法确定目标客户。零售的蓝图可以被划分成为四个关键的区域
了解客户并开发产品吸引和保留客户；
根据客户订单创造需求；
完成客户订单；并管理客户运营。

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