某股份公司Call Center系统建议方案(ppt 59页)
某股份公司Call Center系统建议方案(ppt 59页)内容简介
某股份公司Call Center系统建议方案目录:
1、网络架构
2、Call Center方案
3、实施方案
4、我们的优势
某股份公司Call Center系统建议方案内容提要:
Call Center方案:
呼叫中心系统
营销销售系统
配件管理系统
系统模块主要功能:
系统参数设定
广播讯息设定
使用人员管理
用户数据管理
工作分派管理
公告事项管理
系统模块功能-呼叫中心班长:
主要功能:
实时人员及线路监控
讯息广播
流程管理
服务报表管理
排程管理
监听
..............................
用户登陆
信息化方案热门资料
信息化方案相关下载