您现在的位置: 精品资料网 >> 管理信息化 >> ERP MRP >> 资料信息

ERP综合管理手册(doc 39页)

所属分类:
ERP MRP
文件大小:
345 KB
下载地址:
相关资料:
erp,综合管理手册
ERP综合管理手册(doc 39页)内容简介

ERP综合管理手册目录:
1、ERP:是什么
2、ERP 定义
3、ERP 益处
4、ERP 的发展
5、推行 ERP 失败的原因
6、ERP 解决企业问题
7、ERP 特性

 

ERP综合管理手册内容提要:
推行 ERP 失败的原因 :
1.不合格的供货商援助 – 系统导入家数少,未投入足够研发费以跟上新,科技,有工厂运作及推行 ERP软件包经验的人。
2.供货商援助不足 – 供货商已超过负荷,不能提供足够的资源。
3.导入家数参考不足 – 至少要参考三家,最好拜访一家已导入公司,并
  尽可能安排多点人员访谈。
4.无经验的项目经理 – 项目经理在你公司应被受尊敬及大家熟知的,并知
道如何管理变革。
5.无资深的项目成员 – 所有主要利害关系人如生管、MIS、会计、人资等
部门,应派资深人员参与。
6.项目团队人数不足 – 不能完全靠供货商,要备有受过完整训练的全职人
员,在订好的合理时限完成作业。
7.导入的任务和责任不清楚 – 成员间的责任不明是常有的问题,要确定
项目成员和资深管理人、供货商都知道该履行事项。
8.缺乏高阶的支持 – 资深管理人要支持项目的进行 如 作业副总要召集相关成员开一个项目开始的宣导会议,并回答一些艰涩问题,如 :
系统能帮我作什么。
9.缺乏各相关人员的承诺 – 态度会使项目成功或失败,假如各相关人员不
知道能从中得到什么,他们将不会使用。
10.不是从其它利害关系人买进如MIS或会计经理 – 任何领域将使用或有
接口关系对 ERP 软件,项目成员或导引委员要说明需求。
11.不适当的教育训练 – 当公司在减少预算在推行 ERP 系统,第一项目就
是教育训练,但这将影响长远的成功机会。
12.不确实的时间表 – 假使动得太快,步骤可能被漏掉或做得不好;步调太
慢,兴趣、注意力、冲劲将会没有。
13.全面性的导入方式 – 设法以小型化,渐进的导入方式,为了较容易作
管理改变。
14.不实际的交易问题 – 为了节省费用作不足的承诺及过度的交付,并且在
预估费用时过于保守。
15.不适当的导入预算费用 – 假如资金不充分,不要怕对项目进行喊停。
16.在导入过程中对所有利害关系人沟通不良 – 不会因过于公开和诚实的
沟通受指责,最有效的沟通来自和职工作面对面的第一线沟通方式。
17.不清楚的目标对导入 ERP 软件包 – ERP 软件需求要适合某些整体性
主要计划 – 经营策略
18.不清楚的绩效衡量和目的 – 假如抽问某一职工或经理,如何应用系统,
对于导入 ERP 软件包的完成目标,是否有一致性的说词。
19.对导入顺利没有个人奖励 – 清楚定义奖励或金钱报酬或其它,可增加成
功机会。
20.不明白造成的结果假如导入失败 – 资深经理必须准备忍受,由于那些意
图逃避责任的人所造成的影响
21.ERP 软件对企业的需求适合度差 – 一个适度的需求分析和供货商挑选
程序,应可保证取得所要的特性和功能。
22.缺乏和其它应用系统完整的整合 – 整合功能是很关键性的,由其在多厂
环境,这包括点对点间的供应链管理、维护管理、工程、企业营运结果
的整体性分析(如: 作业成本制、策略来源)。
23.无正常解决议题程序 – 每一项目需要简单且有效问题解决方式,要有正
式的问题记录单,指定问题拥有者,定期举行管理会议讨论其严重性。
24.差劲的系统设计及架构 – 设计应纳入硬件和软件的开放性,为了提供最
大的弹性。
25.不适当的流程设计的预先工作 – 企业需求会驱动流程再造,换句话说亦
在推动一系统规格,因此流程的改变要和ERP 导入同时进行。
26.料想不到由新流程/系统引起的工作设计变更 – 因为程序改变,工作功能
也需改变,因此要重新定义工作说明。
27.将软件包作过多的客修 – 愈少的客修需求,对软件包的整合、维护
、升级愈容易且便宜,时间也可以缩短。
28.差劲的规划及执行由旧系统的资料转换 – 确认旧资料是准确、完整的
以对的格式作转换,此资料自动转换作业不该经常发生的。
29.对政策及流程缺乏了解 – 任何对政策和流程的改变,要有清楚的说明文
件,并和受影响的人员沟通。
30.测试不够充份 – ERP 系统在导入前应由使用者作严谨的测试,决定规格
是否适当,假如包括客修规格,测试尤其重要。
31.缺乏适当的导航试行 – ERP系在完全公开前,应在一会议室作导航试行
,假如为多厂环境应在一个厂执行。也可以单一模块作导航试行,要作
进行追踪记录,假如成功,将帮助导入团队对软件的信心。
32.系统硬件设施不足 – 有时团队很明显地忘记如所有新的硬件应置于工
厂那里。
33.导入 ERP系统的资源不足 – 自动化并不总是代表人员可减少,假设从
完全无系统(不表无手动系统)到完整功能 ERP,第一次总需要有人去搜
集、输入、分析资料,并且也要执行计算机操作,如备份程序。
34.过多的开始准备事情 – 一些 ERP 软件包先要作很多先行作业,如设定参数及选择,加载大量可能不需要的资料,和其它系统建立复杂接口关系,并且装置复杂及不确定的硬件。

 


..............................