企业知识管理的成功案例(ppt 32页)

企业知识管理的成功案例目录：
一、基本知识管理策略
二、知识管理推动历程
三、三九实施知识管理的情况
四、蓝凌推动的LKS知识管理
五、太平洋工程公司知识管理系统建设情况

 

企业知识管理的成功案例内容提要：
(1)、   1995年开始在多个经营部门实施，首先启动知识管理论坛
目标是通过HP正式网络实现沟通和共享知识
10月份开始运作
Ernst & Young进行了辅导
（2）、培训师讨论库
HP有2000多位教员或培训师分布在HP的各个角落，难以共享知识。
1998年用Lotus Notes建了：
  A、培训师讨论库：（有关培训的讨论）
  B、培训图书库：（收藏培训文件）
  C、培训评论库：对培训的评价
培训评论库没有起作用，原因在于大家不愿意在网上评论别人的课件
采用向参与者免费提供Notes许可证，激励大家参与。
结果半年内，3/4的参与，2/3的人提交了材料或发表了评论。
  公司注重全方位，先有效地管理公司知识资源
  HP高度重视知识管理与公司文化的配合，针对分散化结构，不设CKO，而将KM权限下放。
  知识管理与公司信息管理充分融合，开创了一种新模式。
    在新的知识经济时代，以知识管理为核心，搭建不断增强企业素质水平的工作平台，是企业拥有持久竞争力，实现不断进步发展的最有力保障。

..............................