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企业信息系统的应用过程(ppt 52页)

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信息化知识
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相关资料:
企业信息系统,应用,过程
企业信息系统的应用过程(ppt 52页)内容简介

企业信息系统的应用过程目录:
1、战略对信息技术的要求
2、信息系统应用框架设计
3、信息系统基础架构设计
4、信息系统改进计划

 


企业信息系统的应用过程内容简介:
     提高业务运作效率,降低运作环节的成本。外服货运应建立覆盖公司所有业务领域的、集成的,可供各业务部门、各分支机构共享的业务管理系统和管理支持系统,以提高信息准确性和及时性,提高业务运作效率,降低运作环节的成本。丰富及加强对市场销售的管理。在整合及完善的内部信息技术管理系统的基础上,通过客户关系管理系统中的客户关系管理、市场机会捕捉等功能来帮助外服货运进行有效的销售渠道的管理,提高销售及市场工作的效率,并最终通过电子化的手段实现与客户的紧密结合。提高客户满意度,树立外服货运品牌形象。外服货运应在核心业务系统的基础上,向客户提供多种渠道(如企业门户、呼叫中心等)的便利服务,提高客户对外服货运服务的满意度,树立外服货运在市场上良好的品牌形象。提高管理效率,提供决策支持。通过建立管理决策系统,为企业管理决策层提供准确而全面的决策判断依据。积累物流服务、行业性专业知识。建立知识管理体系,对企业内部积累的知识进行系统化的整理、分配,实现知识在整个公司内共享。


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