企业知识管理的构建(ppt 47页)

企业知识管理的构建目录：
一、企业知识管理的概要
二、机构知识管理的实务指引
三、企业知识管理的提示

 

企业知识管理的构建内容简介：
    知识库（ 通用商业知识资源、支持经营及管理决策的信息、经营及管理的制度规范、经营及管理的经验智慧）；专家系统（为员工提供寻求问题解答和知识共享的渠道）；知识交流平台（论坛、公告板、留言板、E-mail通知等）；个性化管理工具（员工将工作及学习中需要的内容，定制到个人知识库中）；工作协同模块（包括内部服务申请、工作流程、项目协作、反馈系统等）。

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