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信息化系统实施效益评估体系(doc 5页)

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信息化知识
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信息化系统实施效益评估体系(doc 5页)内容简介

信息化系统实施效益评估体系目录:
一、信息系统应用状况评估
二、信息化实施效益评估
三、信息化实施经验教训总结

 

信息化系统实施效益评估体系内容简介:
    信息化评估体系主要包括:信息系统应用状况评估、信息化实施效益评估和信息化实施经验教训总结三大部分的内容(如图1所示)。其中信息系统应用状况评估是从技术层面上就企业的信息化现状进行评估,是信息化项目评估的重点,具体可包含信息系统环境评估、信息系统应用现状评估、信息系统的集成度评估、信息资源评估、人力资源评估、信息化相关制度评估等六个方面;效益评估是从经济角度对企业实施信息化效果进行评估,主要分为显形效益评估和隐形效益评估两方面;实施经验教训总结要是站在管理的角度对实施信息化项目过程进行归纳总结,为今后实施新的项目做好铺垫,可分为标杆企业对比评估及经验教训总结两方面。
    信息系统环境评估主要是对企业现有的IT网络构架进行评估,以判断其是否能满足企业现有信息系统应用及未来2-3年发展的要求,所涉及的内容有:网络系统构架评估、系统性能和容量评估、系统安全评估、数据备份及存储评估、信息安全评估、基础操作系统和数据库平台评估等内容,其中系统安全评估已被越来越多的企业所关注。在评估的过程中需借助专业的网络管理软件来进行分析和评估。 
    信息系统应用现状评估主要了解企业现有的信息系统的应用情况,所涉及的内容有:企业现在应用了哪些系统,覆盖企业哪些部门(应用的广度);是否充分发挥现有信息系统的所有功能(应用的深度);是否能满足企业业务发展的要求,还需要进行哪些方面的需求和改进(应用吻合度评估);是否能满足企业上、下游客户的要求(客户满意度评估)等内容。


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