CRM/ERP项目咨询实施服务建议书(ppt 123页)

CRM/ERP项目咨询实施服务建议书目录：
1. 佳都国际 CRM/ERP 项目背景
2. Oracle 解决方案及其体系结构
3. 项目目标、范围和假设
4. PHYD的项目咨询及服务重点
5. PHYD的 CRM/ERP 咨询及实施方法
6. 项目组织、计划及人员估算
7. 系统方案及咨询服务费用估算  
8. 为何选择 Oracle 及PHYD的 CRM/ERP 方案及服务?

 

CRM/ERP项目咨询实施服务建议书内容简介：
    为保证解决方案的可行性及符合性，PHYD及 Oracle 公司共同为佳都国际进行了二天的 CRM/ERP 调研，并进行了一次 CRM 成熟度初步评估以确定佳都国际的 CRM 需求及目标 CRM 水平，通过调研初步确定了项目的范围和目标。本节中，我们就调研及 CRM 成熟度评估的结果及 ERP 调研结果作一总结，并在其后章节中提出我们对佳都国际CRM/ERP 项目的解决方案和咨询/实施重点建议。
    以电子商务为基础建立虚拟供应链来集成佳都国际的合作伙伴以提供供应和分销计划的正确性和有效性。同时 B2B 的电子商务系统必须与佳都国际的应用系统、决策系统连而为一，使市场营销、订单、库存、运输状态、价格等信息的流动达到了实时、互动、可管理。从根本上缩短供应链，客户关系管理实现即时、互动。

..............................