KM知识管理的基本定义(ppt 41页)

KM知识管理的基本定义目录：
一、引子
二、什么是KM
三、为什么是KM
四、KM的关键要素
五、PKM是什么
六、PKM与KM
七、我们应该……

 

KM知识管理的基本定义内容简介：
    KM是一项公司具体的工作，通过对知识和信息的体系化处理和整合，以转化成公司的核心竞争力，并促成其他业务单元更加高效运作，扩大公司的竞争优势。
    KM“一种设定的经验、价值、连贯信息和专家识见的流动混合体，它可以为估量和吸收新的经验与信息提供框架。它在知者的头脑中产生，并在其中得到运用。在组织内，知识不仅存在于文件或档案库里，还常常体现在日常管理、流程、行为和规范中”。知识管理的关键涵义在于：在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过特定的信息技术，创造一种环境让每位职员能获取、共享、使用组织内部和外部的知识信息以形成个人知识，并支持、鼓励个人将知识应用、整合到组织产品和服务中去，最终提高企业创新能力和对市场反应速度的管理理论和实践。

 

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