信息管理与信息系统1.ppt78

信息管理与信息系统
“啤酒和尿布”
几年前，东海岸一家零售商店的经理收到一些有趣的信息：周五晚上尿布销量在一周尿布销售总量中占很大比例。
商店经理确定她所需要的信息是为什么在那段时间会出现尿布销量的突升，以及都是哪些人在购买它们。这类信息在系统中并没有保存，于是她安排一个雇员周五晚专门在卖尿布的通道上记录与该情况相关的信息。
她了解到，周五晚上大多数尿布是被一些年轻的男性顾客买走了。
很明显，他们是被指派在下班回家的路上购买周末需用的尿布。
这时经理的反应是在尿布旁摆放有奖的国产和进口啤酒。从此，每个周五晚上不仅是尿布销售的高峰时间，同时也成为国产和进口啤酒的有奖销售高峰。
精通信息的知识工作者
职责一：需要确定自己的信息需求；
职责二：必须知道如何获得以及在哪儿获得信息；
职责三：必须理解信息的含义；
职责四：必须在信息的基础上采取适当的行动；
职责五：在运用信息的过程中必须坚持遵守法律和道德规范。
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