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TS16949: 2002技术管理规范培训课程(ppt 130页)

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信息技术
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TS16949: 2002技术管理规范培训课程(ppt 130页)内容简介

TS16949: 2002技术管理规范培训课程目录:
1、范围
2、引用标准
3、术语和定义
4、质量管理体系要求
5、管理职责
6、资源管理
7、产品实现
8、测量、分析和改进

 

 


TS16949: 2002技术管理规范培训课程内容摘要:
4、质量管理体系要求
4.1总体要求
—组织应按照ISO9001:2000标准要求建立文件化的质量管理体系,并加以实施、保持和改进。 
质量管理体系文件化和实施
—符合ISO9001:2000标准的质量管理体系应该:
  a、识别质量管理体系所需的过程:外包过程的识别。产品形成的直接过程:产品设计、生产等、 产品形成的间接过程: 检验、人力资源管理等。
    与顾客有关的过程:COP    管理过程:MOP    支持性过程:SOP
  b、确定上述过程的顺序和相互关系:
     确定过程网络的各个过程的输入输出,过程接口的信息传递、接口处的职责等。
  c、确定确保过程有效运行和控制所需的准则和方法:规定过程运行的方法、程序和过程评价的准则,防止过程不增值, 减少非预期的输出。
  d、提供必要的资源和获取必要的信息,实施过程 。
  e、测量、监控过程和分析过程的运行结果。
  f、采取必要的措施,以实现过程预期的结果,确保过程的增值,并 保持不断改进。

 


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