产品策略产品、产品生命周期、新产品开发.ppt91
产品策略产品、产品生命周期、新产品开发.ppt91内容简介
思考:
购买一种不需要牙刷的液体牙膏产品,需要考虑那些因素?
思考?
一、产品概述
1、定义:
凡是能够提供给市场以引起人们注意、获取、使用或消费,并满足某种欲望或需要的一切东西,包括:实物、服务、地点、组织和主意等。
核心要素:消费者利益、产品三个层面最佳组合、产品的差异化
一、产品概述
2、产品的五个层次
一、产品概述
2、产品的五个层次
最基本的层次是核心利益(core benefit),即顾客真正需要的基本服务或利益。如旅馆--休息与睡眠
第二个层次,实现核心利益所必须的基础产品(basic product),即产品的基本形式。 如旅馆--床,浴室,毛巾,衣柜,厕所等。
第三个层次,期望产品(expected product),即购买者在购买产品时通常期望或默认的一组属性和条件 。如旅馆--干净的床,新的毛巾,清洁的厕所,相对安静的环境。
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购买一种不需要牙刷的液体牙膏产品,需要考虑那些因素?
思考?
一、产品概述
1、定义:
凡是能够提供给市场以引起人们注意、获取、使用或消费,并满足某种欲望或需要的一切东西,包括:实物、服务、地点、组织和主意等。
核心要素:消费者利益、产品三个层面最佳组合、产品的差异化
一、产品概述
2、产品的五个层次
一、产品概述
2、产品的五个层次
最基本的层次是核心利益(core benefit),即顾客真正需要的基本服务或利益。如旅馆--休息与睡眠
第二个层次,实现核心利益所必须的基础产品(basic product),即产品的基本形式。 如旅馆--床,浴室,毛巾,衣柜,厕所等。
第三个层次,期望产品(expected product),即购买者在购买产品时通常期望或默认的一组属性和条件 。如旅馆--干净的床,新的毛巾,清洁的厕所,相对安静的环境。
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