哈佛管理技能培训教程之经理信息处理能力(doc 26页)

哈佛管理技能培训教程之经理信息处理能力目录：
一、信息收集
二、信息收集要术
三、信息收集技巧
四、信息整理技巧

 

 

哈佛管理技能培训教程之经理信息处理能力内容摘要：
     信息收集的基本原则
     信息或资料这两个词因应用领域不同，而有不同的定义。综合一般说法和英文解释，信息应包含下列内容：
     (1)事实、真实(FACT)：指还未经“加工”的事件所拥有的原始面貌。
     (2)消息、通知(INFORMATION)：指由传达而来，已经过某种程度整理的事实。
     (3)知性、智慧(INTELLIGENCE)：指由经验或理性推理而创造的事实或思考方法。
     (4)知识(KNOWLEDGE)：指由发现及思考而产生的系统化概念。
     (5)报告(REPORT)：指经过事实调查后，所做出的记录结果和结论。
     (6)资料、记录(DATA)：指汇集事实后记录下来的所有文字。
     (7)报道、传闻(NEWS)：指最新、有新闻价值的事实，和对这事实的传达。

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