如何从倾听中获取你所需的信息(doc 28页)
如何从倾听中获取你所需的信息(doc 28页)内容简介
如何从倾听中获取你所需的信息目录:
一、学会听
二、采用合适的态度
三、怎样分析你的答案
四、你是哪一种态度
五、练习重新组合
如何从倾听中获取你所需的信息内容摘要:
什么是聆听?
聆听与你是否同意其他人的讲话是毫无关系的。
聆听就是接受其他人所讲的一切。
聆听就是理解其他人的想法。
理解并不意味着接受。
一个人思考的速度总是要比说话的速度快。说话的标准速度是每分钟150到160个字,人最多可以每分钟听300个字甚至更多而不中断讲话的思路。
这两种速度之间的差距使人们难以耐心聆听。我们总容易走向说话人的前面。我们利用自己的想法抢先一步了,于是,我们就不能聚精会神地来领会对方实际说出来的话。于是我们就处于自己个人思想的“隧道”中了。
而且,我们中的每个人都受到他所属的职业阶层群体的影响(生产、维修、销售),这个群体与其他观点隔绝。这就是所谓“聋子对话”的原因。
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