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企业互联网和电子商务应用水平调查报告(doc 44页)

所属分类:
电子商务
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企业互联网和电子商务应用水平调查报告(doc 44页)内容简介

企业互联网和电子商务应用水平调查报告目录:
一、 我国企业互联网应用水平的基本判断
二、 我国企业互联网应用中的经验总结
三、 我国企业互联网应用的成效分析
四、 我国企业互联网应用的瓶颈分析
五、 提高我国企业互联网应用水平的对策建议

 

 

企业互联网和电子商务应用水平调查报告内容摘要:
        在互联网和电子商务应用过程中,许多企业都积极投身实践,经过艰苦卓绝的摸索,积累一些具有典型意义的经验模式。如“一把手工程”、与主营业务相结合的电子商务模式、以业务为主导的推动模式、购买先进软件经过二次开发后再实施的开发模式、管理思想与管理制度的变革等等,而这些带有共性的经验与模式可以成为我国企业发展信息化和电子商务的有效借鉴。
    信息化和网络化的建设,在提高企业核心竞争力方面的作用已逐渐显露出来。主要表现在,通过互联网提供互动的、个性化的定制服务,以及企业通过互联网使客户服务的反应速度得到提高,提高客户满意度;通过互联网的应用,优化了企业管理流程,降低企业成本;通过互联网的应用,提高业务流程的合理性,维持企业高效率运作;通过互联网的应用,提高企业影响力,拓展市场范围;通过互联网应用,推动企业管理观念与制度的变革,提升企业的核心竞争力。因此,大力推动企业层面电子商务的发展,以此逐步取代和改造我国企业传统的商务模式,重组业务流程,降低交易成本,加速流通过程,是我国企业全面提高市场竞争力、迎接WTO和全球化经济挑战的必由之路和可行手段。
    但是,鉴于国内互联网应用阻碍因素主要是网络安全、互联网基础设施建设、电子商务法制建设、社会信用、网络支付等具有根本性、普遍性和基础性的问题构成,所以,现阶段就企业来讲,大规模开展电子商务的时机尚未成熟。人为地抬高电子商务在现阶段经营活动中的作用,于社会,于企业,不一定是理性的选择。如何切实解决这些瓶颈性的阻碍因素,已经成为当前我国企业能否有效开展电子商务的当务之急。
    政府对电子商务的重视和电子商务政策对企业电子商务的发展至关重要,但在推动企业互联网和电子商务应用过程中,政府应当扮演一个引导和服务的角色,积极协调企业和部门以及企业与相关部门(如电信部门、银行等)的关系,提高政府管理水平和服务质量,减少行政干预,创造良好的外部条件,形成一个有利于互联网和电子商务应用环境。


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