电子商务与传统企业经济知识篇(ppt 233页)

电子商务与传统企业经济知识篇目录：
1、传统企业信息化
2、传统企业E化机遇
3、企业电子商务软件技术

  

电子商务与传统企业经济知识篇内容简介：
    企业信息化指的是信息在企业运营和管理过程中作用日益显著的过程。为用户提供成本计划、成本核算、财务预算及控制等功能，为公司进行管理控制和战略决策提供支持。
    企业WWW 展示的一个重要因素是同顾客或潜在顾客建立联系。大多数企业对个人接触和大众媒体这两种常用识别和发展顾客的方法都比较熟悉。
    技术支持的客户关系管理是指企业通过信息技术应用跟踪并获得消费者行为、偏好、需要和购买模式等信息，并据此使用这些信息来确定价格和谈判策略、改进促销活动、改善产品特征和功能，优化物流配送，从而能够分门别类地定制企业同顾客的关系接触。

 

..............................