某集团ERP项目实施管理方法(PPT 39页)

MPM的流程、核心工作及重点文档
各阶段各步骤介绍
1、前期准备
合同确认
建立工作环境及制度（*）
建立项目组织
项目动员大会
重点文档及格式
2、调研咨询
深入了解并定义问题
分析问题根源及潜在隐患
落实解决方案、目标、步骤
确定实施工作计划
3、安装、培训、数据准备
客户软硬件环境确认（*）
软件安装
数据准备
分角色系统培训
SOW——StatementofWork
4、系统初始化
5、模拟/并行/客户化
建立“实施工作点”
系统模拟与并行
客户化及变更
确立业务流程规范
6、系统切换
切换准备与正式切换
7、项目验收评估
验收准备与项目验收
项目移交
项目总结评估
售后服务
总结
如何与客户一起工作

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