ERP的原理和应用培训教材(PPT 39页)

 ERP是一种管理思想
最早提出ERP这一概念的是美国Garter Group Inc.，
他们认为ERP的实质是在MRP II基础上进一步发展
而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想。
 ERP将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，
 将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，
 如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等。
ERP是一种软件产品
以ERP管理思想为灵魂，综合应用了C/S体系、关系数据库结构、
面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、
网络通讯等信息产业的成果。
IT为ERP提供了技术支持，如网络技术、Internet/ Intranet技术、
EDI技术、条码技术、电子商务技术 数据仓库技术、
远程通信技术等，使得供应链或虚拟的企业联盟供应链上的各
企业在业务往来和数据传递过程中实现电子方式连接。
ERP是一种资源管理系统
作为企业资源管理系统，ERP整合企业先进管理理念、业务流程、
基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体。
ERP强调供应链的管理，支持集团化、跨地区、跨国界运行，
其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡，
使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，
从而取得更好的经济效益。
小结
ERP超出了企业内部的资源管理，除了MRP功能模块，ERP还包括
财务管理
人力资源管理
供应链管理（SCM)
顾客关系管理(CRM)
其它功能模块
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