eVRS系列录音设备操作说明书培训资料（DOC 33页）

目  录
第一章  系统简介  4
1.1产品功能  4
1.2产品特点  5
第二章  软硬件环境要求  6
第三章  主界面介绍  7
3.1登入界面  7
3.2密码修改  7
3.3界面介绍图  8
3.3.1导航菜单栏  9
3.3.2 快捷菜单栏  11
3.3.3运行状态信息  11
第四章  录音查询  12
4.1 录音界面介绍  12
4.1.1录音条件设置区域  13
4.1.2录音文件播放区域  13
4.1.3录音记录的删除、导出和录音文件下载操作  14
4.1.4录音记录显示栏目介绍  14
第五章  通道设置  16
5.1通道列表  16
5.2通道基本信息  16
5.3录音启动方式  17
5.4录音记录处理  18
5.5 通道监控  18
第六章  系统设置  19
6.1全局参数  19
6.2 录音过滤  19
6.3 设置IP  19
6.4 设置时间  20
6.5 重启系统  20
6.6 恢复出厂  20
6.7 系统升级  21
6.8高级设置  21
第七章  号码管理  22
7.1免录号码管理  22
7.2白名单  24
第八章  日志管理  26
8.1操作日志  26
8.2录音查听日志  27
8.3设备启动日志  28
8.4系统运行日志文件  29
第九章  话务统计  29
9.1 图表统计  29
9.2 列表统计  31
第十章  菜单  32
10.1 菜单操作  32

 

 

内容摘要
第一章 系统简介
eVRS系列嵌入式录音设备，安装使用方便，直接接入网线，用户通过局域网或互联网，对坐席实现电话录音管理。
eVRS采用工业级机箱结构设计，采用工业标准的19英寸上架机箱，结构坚固紧凑，外形简约美观。采用低功耗的芯片组，无需风扇散热，系统稳定可靠。内置嵌入式操作系统，可独立运行操作，具有良好的防病毒、抗干扰能力。
eVRS采用了基于Linux 2.6内核嵌入式操作系统、Power PC架构CPU和DSP处理芯片等目前业内较为先进的技术和硬件，实现录音数据的采样、量化处理，可实现达64路通道的处理能力。eVRS配置了320G SATA接口的录音硬盘，可实现长达16000~22400小时的超大录音容量。突破“传统PC级录音系统在线路较多情况下，录音或PC不稳定”的缺点，eVRS实现了0～64路等不同路数的电话录音功能。
1.1产品功能
1、独立系统：
采用Linux 2.6内核嵌入式操作系统，无需电脑即可实现7*24小时录音。
2、支持线路：
普通模拟电话线路;
数字中继线路（SS7\ISDN\SS1\LINESIDE\CAS分机）,同时支持E1\T1;
VOIP线路;
3、语音通道：
支持8、16、32、64路普通模拟电话线路同时录音

 

 

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