ISO9000内审员培训(ppt 58页)

主要内容
ISO9000内审员培训
第一章 质量管理体系要求
2000版ISO9000族标准的特点
质量管理体系要求和产品要求的区别
质量管理体系要求和产品要求的区别和联系
ISO9000族文件结构
八项质量管理基本原则的整体理解
八项基本原则简述（一）
八项基本原则简述（二）
八项基本原则简述（三）
八项基本原则简述（四）
八项基本原则简述 （五）
八项基本原则简述 （六）
八项基本原则简述（七）
八项基本原则简述（八）
质量管理体系基本原理
2000版ISO9000族标准的基本原理和术语(1)
2000版ISO9000族标准的基本原理和术语(2)
第二章 ISO9001：2000标准理解
1.2    应用
供应链的概念
ISO9000：1994 标准中供应链的组织关系
ISO 9000:2000 族标准供应链中的组织关系
4.1     总要求
4.2 文件的总要求
4.2.2 质量手册
4.2.3 文件控制
4.2.4 记录控制
5  管理职责
5.1  管理承诺
5.2 以顾客为关注焦点
5.3  质量方针
5.4   策划（一）
5.4   策划（二）
5.5   职责、权限和沟通（1）
5.5   职责、权限和沟通（2）
5.5   职责、权限和沟通（3）
5.6  管理评审（1）
5.6  管理评审（2）
5.6  管理评审（3）
6  资源管理（1）
6  资源管理（2）
6.3  基础设施
6.4  工作环境
7  产品实现
7.1 产品实现的策划
7.2  与顾客有关的过程（1）
7.2  与顾客有关的过程（2）
7.2  与顾客有关的过程（3）
7.3 设计和开发
7.3.1 设计和开发策划
7.3.2 设计和开发输入
7.3.3 设计和开发输出
7.3.4 设计和开发评审
7.3.5 设计和开发验证
7.3.6  设计和开发确认
7.3.7 设计和开发更改的控制

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