银行信用卡系统技术方案(DOC 64页)
银行信用卡系统技术方案(DOC 64页)内容简介
目 录
第一部分 技术方案 8
1. 总体设计 9
1.1. 总体设计原则 9
1.2. 总体设计思路 9
1.2.1. 采用统一顶层设计方法 9
1.2.2. 顶层设计方法的含义 9
1.2.3. 顶层设计对象 10
1.2.4. 采用成熟快速开发平台 11
1.3. 界面设计原则 11
1.4. 技术架构 12
2. OS／390系统 12
2.1. OS／390技术特点 12
2.2. 信用卡系统结构 13
3. 需求分析 16
3.1. 总体目标 16
3.2. 信用卡系统业务需求分析 17
3.3. 系统安全需求 18
4. 相关技术 19
4.1. IBM公司的SNA网络技术 19
4.2. IBM WebSphere MQSeries中间件 19
4.3. CICS中间件 21
5. 系统的详细设计与实现 21
5.1. 企业端与银行端的通讯实现 21
6. 运行环境 25
6.1. 软件平台 25
6.2. 开发工具说明 25
第二部分 项目实施及服务方案 26
6. 项目组织与管理 27
6.1. 项目干系人分析 27
6.2. 项目组织结构 27
6.3. 主要人员投入 28
6.4. 佰钧成的项目服务管理体系结构 29
6.4.1. 公司级管理服务体系 29
6.4.2. 项目级服务管理体系结构 29
7. 项目实施计划 30
7.1. 项目阶段划分 31
7.2. 项目总体计划 31
7.2.1. 准备阶段 32
7.2.2. 需求阶段 32
7.2.3. 设计阶段 33
7.2.4. 开发阶段 33
7.2.5. 集成测试阶段 34
7.2.6. 试运行、上线及终验阶段 34
7.2.7. 运营维护阶段 34
7.2.8. 贯穿各阶段的其它任务 35
8. 项目成果和交付物 35
9. 项目风险计划 36
9.1. 项目风险分析 36
9.1.1. 宏观风险分析 37
9.1.2. 微观风险分析 38
9.2. 主要风险识别及缓解措施 40
9.3. 其他风险控制措施 43
10. 项目测试与验收方案 45
10.1. 项目测试方案 45
10.1.1. 测试概述 45
10.1.2. 测试目标和原则 45
10.1.2.1. 测试目标 45
10.1.2.2. 测试原则 45
10.1.3. 测试组织 46
10.1.4. 测试内容 46
10.1.5. 测试步骤 49
10.1.6. 测试过程进度及质量控制 50
10.2. 验收方案 51
10.2.1. 概述 51
10.2.2. 验收标准 51
10.2.2.1. 验收方案的原则 51
10.2.2.2. 系统验收标准 52
10.2.2.3. 问题级别定义 53
10.2.2.4. 测试通过标准定义 53
10.2.2.5. 测试异常的定义 54
10.2.3. 验收流程 54
10.2.4. 验收方式 55
10.2.5. 验收内容 55
10.2.5.1. 软件系统 55
10.2.5.2. 过程文档 56
11. 项目实施制度和规范 56
11.1. 实施制度 56
11.1.1. 决策制度 56
11.1.2. 沟通汇报制度 57
11.1.3. 需求管理制度 57
11.1.4. 变更管理制度 58
11.1.5. 配置管理制度 58
11.1.6. 问题管理制度 58
11.1.7. 文档管理制度 59
11.2. 实施规范 60
11.2.1. 质量管理规范 60
11.2.2. 分析设计规范 61
11.2.2.1. 系统分析规范 61
11.2.2.2. 概要设计规范 62
11.2.2.3. 详细设计规范 63
11.2.3. 系统测试规范 64
11.2.4. 系统开发规范 66
12. 项目质量保证体系 68
12.1. 质量保证目标 69
12.2. 质量保证角色与职责 69
12.3. 质量保证流程 71
12.4. 质量保证活动 71
12.4.1. 协助项目过程定义 71
12.4.2. 协助项目计划的编写 71
12.4.3. 质量保证计划编写与确认 72
12.4.4. 项目过程和产品检查 72
12.4.5. 问题上报 76
12.4.6. 质量保证工作总结 77
13. 项目进度控制方案 78
13.1. 项目进度跟踪 78
13.2. 项目进度分析 79
13.3. 项目进度控制 79
14. 售后服务承诺 80
14.1. 服务承诺 80
14.1.1. 质量保证承诺 80
14.1.2. 免费技术咨询 80
14.2. 服务响应承诺 81
14.2.1.1. 故障等级划分 81
14.2.1.2. 服务响应承诺 81
14.3. 服务目标 82
14.4. 服务策略 82
14.5. 服务方式 83
15. 培训保障方案 85
15.1. 培训承诺 85
15.2. 培训目标和内容 86
15.2.1. 培训需求 86
15.2.2. 培训目标 86
15.3. 培训类别 87
15.4. 培训课程 88
15.5. 培训方式 88
..............................
第一部分 技术方案 8
1. 总体设计 9
1.1. 总体设计原则 9
1.2. 总体设计思路 9
1.2.1. 采用统一顶层设计方法 9
1.2.2. 顶层设计方法的含义 9
1.2.3. 顶层设计对象 10
1.2.4. 采用成熟快速开发平台 11
1.3. 界面设计原则 11
1.4. 技术架构 12
2. OS／390系统 12
2.1. OS／390技术特点 12
2.2. 信用卡系统结构 13
3. 需求分析 16
3.1. 总体目标 16
3.2. 信用卡系统业务需求分析 17
3.3. 系统安全需求 18
4. 相关技术 19
4.1. IBM公司的SNA网络技术 19
4.2. IBM WebSphere MQSeries中间件 19
4.3. CICS中间件 21
5. 系统的详细设计与实现 21
5.1. 企业端与银行端的通讯实现 21
6. 运行环境 25
6.1. 软件平台 25
6.2. 开发工具说明 25
第二部分 项目实施及服务方案 26
6. 项目组织与管理 27
6.1. 项目干系人分析 27
6.2. 项目组织结构 27
6.3. 主要人员投入 28
6.4. 佰钧成的项目服务管理体系结构 29
6.4.1. 公司级管理服务体系 29
6.4.2. 项目级服务管理体系结构 29
7. 项目实施计划 30
7.1. 项目阶段划分 31
7.2. 项目总体计划 31
7.2.1. 准备阶段 32
7.2.2. 需求阶段 32
7.2.3. 设计阶段 33
7.2.4. 开发阶段 33
7.2.5. 集成测试阶段 34
7.2.6. 试运行、上线及终验阶段 34
7.2.7. 运营维护阶段 34
7.2.8. 贯穿各阶段的其它任务 35
8. 项目成果和交付物 35
9. 项目风险计划 36
9.1. 项目风险分析 36
9.1.1. 宏观风险分析 37
9.1.2. 微观风险分析 38
9.2. 主要风险识别及缓解措施 40
9.3. 其他风险控制措施 43
10. 项目测试与验收方案 45
10.1. 项目测试方案 45
10.1.1. 测试概述 45
10.1.2. 测试目标和原则 45
10.1.2.1. 测试目标 45
10.1.2.2. 测试原则 45
10.1.3. 测试组织 46
10.1.4. 测试内容 46
10.1.5. 测试步骤 49
10.1.6. 测试过程进度及质量控制 50
10.2. 验收方案 51
10.2.1. 概述 51
10.2.2. 验收标准 51
10.2.2.1. 验收方案的原则 51
10.2.2.2. 系统验收标准 52
10.2.2.3. 问题级别定义 53
10.2.2.4. 测试通过标准定义 53
10.2.2.5. 测试异常的定义 54
10.2.3. 验收流程 54
10.2.4. 验收方式 55
10.2.5. 验收内容 55
10.2.5.1. 软件系统 55
10.2.5.2. 过程文档 56
11. 项目实施制度和规范 56
11.1. 实施制度 56
11.1.1. 决策制度 56
11.1.2. 沟通汇报制度 57
11.1.3. 需求管理制度 57
11.1.4. 变更管理制度 58
11.1.5. 配置管理制度 58
11.1.6. 问题管理制度 58
11.1.7. 文档管理制度 59
11.2. 实施规范 60
11.2.1. 质量管理规范 60
11.2.2. 分析设计规范 61
11.2.2.1. 系统分析规范 61
11.2.2.2. 概要设计规范 62
11.2.2.3. 详细设计规范 63
11.2.3. 系统测试规范 64
11.2.4. 系统开发规范 66
12. 项目质量保证体系 68
12.1. 质量保证目标 69
12.2. 质量保证角色与职责 69
12.3. 质量保证流程 71
12.4. 质量保证活动 71
12.4.1. 协助项目过程定义 71
12.4.2. 协助项目计划的编写 71
12.4.3. 质量保证计划编写与确认 72
12.4.4. 项目过程和产品检查 72
12.4.5. 问题上报 76
12.4.6. 质量保证工作总结 77
13. 项目进度控制方案 78
13.1. 项目进度跟踪 78
13.2. 项目进度分析 79
13.3. 项目进度控制 79
14. 售后服务承诺 80
14.1. 服务承诺 80
14.1.1. 质量保证承诺 80
14.1.2. 免费技术咨询 80
14.2. 服务响应承诺 81
14.2.1.1. 故障等级划分 81
14.2.1.2. 服务响应承诺 81
14.3. 服务目标 82
14.4. 服务策略 82
14.5. 服务方式 83
15. 培训保障方案 85
15.1. 培训承诺 85
15.2. 培训目标和内容 86
15.2.1. 培训需求 86
15.2.2. 培训目标 86
15.3. 培训类别 87
15.4. 培训课程 88
15.5. 培训方式 88
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