组织知识的审计与获取(ppt 60页)

主要内容
组织知识的审计与获取
4.1 组织知识管理的流程观点
 知识管理流程的不同分类结构
知识缺口与知识的定义、获取与创造
4.2 知识审计
4.2.1知识审计的意义和目标
4.2.3 组织知识审计的主要方法
一、个人层次方面
应注意事项
1.隐性知识地图
（2）隐性知识的关联
2.显性知识地图的建立
（1）显性知识的分解
（2）知识单元之间的关系
二、组织集体知识方面
咨询网络图
信任网络图
组织外部知识获取的主要渠道
一、在公开市场上的采购
二、与合作伙伴的互惠交流

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