风险控制与职业道德讲义课件(ppt 53页)
风险控制与职业道德讲义课件(ppt 53页)内容简介
主要内容
一、建立风险控制的理念
二、理赔知识
三、保险代理人的职业道德
四、保险代理人行为规范
一、建立风险控制的理念
点 燃 思 考
逆选择
风 险 控 制
风险控制的意义
对客户的意义
对营销员的意义
如何做好风险控制?
诚信与如实告知
二、理赔知识
理赔的原则
三.保险代理人的职业道德
保险代理人的行为准则
四、保险代理人行为规范
行为规范目的和依据
基本行为规范
合 规
诚 信
专 业
责 任
保 密
禁止性规定
禁止超越授权范围
禁止使用不正当手段
禁止不实告知
禁止欺诈
违规处理
总 结
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