保险经营与保险投资讲解(ppt 116页)

5.1.1 保险经营的原则
5.1.2保险经营的特征
5.2 保险营销概述
5.2.1 保险营销的概念其特点
5.2.1 保险营销的概念其特点
5.2.2 保险营销管理程序
5.2.3 保险营销环境分析
5.3 保险营销策略
5.3.1目标市场策略
5.3.2营销组合策略
成功的保险营销人员
5.4 保险营销渠道
5.4.1保险营销渠道及其种类
5.4.2保险营销渠道的利弊分析
5.4.3保险营销渠道的选择
5．5保险经营的环节
5.5.1选择保险公司
5.5.2选择保险中介人
5.5.2选择保险中介人
(一)保险承保的含义
（二）保险承保的衡量指标
平均保险倾向
边际保险倾向
保险收入需求弹性
 （三）影响保险承保的因素
风险因素
经济发展水平
公众的保险意识
人口状况
（一）保险索赔的定义
（二）保险索赔的前提条件
（二）保险理赔的意义
（三）保险赔偿方式
（四）保险理赔的程序
1、出险通知
1、出险受理
（1）受理报案
（2）查抄单底
（3）登记立案
2、现场查勘
（1）查勘前的准备
（2）现场查勘的要求
（3）现场查勘的任务
（4）收集证明材料
3、责任认定
4、施救保护
5、损失物资处理
（1）损余物资有以下几种处理方法
（2）损余物资处理的管理
6、拒赔及预付赔款
7、保险赔款的计算与支付
8、代位追偿
第五章 保险经营与保险投资 
5.6  保险资金运用
自有资本金
非寿险责任准备金
赔款准备金
人身保险责任准备金
寿险责任准备金
保险费率
结  束  语

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