漫谈审计访谈的艺术(doc 8页)

漫谈审计访谈的艺术目录：
一、充分准备
二、列出期望得到的要点
三、选择适当的环境
四、考虑出席的人数
五、避免录音
六、把握时间
七、考虑闲聊的适当性
八、获取受访者的信任
九、仔细选择提出的问题
十、倾听
十一、保持耐心
十二、寻找非语言的线索
十三、注意自己的身体语言
十四、对信息进行确认
十五、保持沟通渠道的畅通

 

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