出口退税相关问答(pdf 6页)

出口退税相关问答内容提要：
1、问：出口退税子系统的业务流程是什么？ 答：1、出口货物实际离境并进行舱单核销后，申报地海关自动将结关电子信息传送至电子口岸，供用户查询。企业可根据电子结关信息的查询结果，及时向申报地海关领取或打印出口退税报关单证明联。2、申报地海关在签发纸质出口退税报关单证明联后，计算机自动将出口货物报关单电子数据传送至电子口岸。3、出口企业上网查询出口货物报关单电子底帐，并与领取的纸质出口退税报关单证明联进行核对，确认无误后，进行数据报送，电子口岸将企业报送的数据发送至国家税务总局。4、国家税务总局接收到电子口岸提供的已确认出口货物报关单数据后，通过税务系统清分下发各地税务机关进出口税收管理部门使用，作为退税审核的法定依据之一。
5、用户按照国税关于出口退税管理的有关规定，持纸质出口退税报关单证明联及其它要求报送的证明文件向所属进出口税收管理部门申请办理退税。6、问：在【结关信息】中查不到结关数据，应如何处理？ 答：结关信息是海关发送可以打印相关单证的通知，不能作为退税依据。如在【结关信息】中查不到结关数据，有以下两种情况：
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