经济学管理与价值创造(ppt 53页)

经济学管理与价值创造目录：
1、管理的意义
2、创造价值!

 

经济学管理与价值创造内容提要：
什么是价值？
价值包括两方面：
顾客的效用
生产者的成本
制造心态：追求效率
泰勒(Taylor)的科学管理
“效率第一”正确吗？
营销心态：追求顾客的满意程度
杜拉克(Drucker)的“价值”定义
销售(Sale)和营销(Marketing)的差别
星巴克的咖啡 – 仅仅是咖啡吗？
……

生产效率：
财会方面的效率表现为：市场价值，资产的回报，投资决策和回报，每股分红，Tobin’s Q (企业的市场价值和资产的重置价格之比）；
生产方面的效率表现为: 市场占有率, 新产品的引进, 产品质量，营销的有效性， 劳动生产率的提高，全要素生产率的提高；
组织方面的效率表现为：中间产品的购买与内部生产，新技术的应用，产业的横向兼并，产业的纵向兼并，供应链的管理和优化，
……

Michael Porter的供应链和价值链：
供应链是指上下游产业之间在创造价值和降低成本方面的合作
价值链是在创造价值方面的一种理念，即不再把购买上游产品看作一种“成本”，而应该看作是共同创造价值的一个环节

 

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