融资方式、结构与企业控制权的配置(doc 11页)

融资方式、结构与企业控制权的配置目录：
一、关系营销：演绎与创新
二、关系营销的理性思辨
三、关系营销的基本模式
四、关系营销的价值测定
五、内部市场关系营销
六、竞争者市场关系营销
七、顾客市场关系营销
八、流通市场关系营销
九、影响者市场关系营销
十、关系营销的具体措施

 

融资方式、结构与企业控制权的配置内容提要：
从营销的本质概念——交换来说，其内涵就是要研究围绕交换活动而发生、而变化的各种关系，其中最主要的是公司与顾客的关系，同时也包括公司与竞争者、与供应商、与政府的关系以及公司内部的关系，这些关系的建立、维持与推进都会在很大程度上影响企业的营销能否成功，也会造成企业营销效益好坏。《关系营销》这本书在吸纳本•杰克逊关于“市场营销”许多观点的基础上，提出了适合中国市场环境的许多新的概念。
……

营销重心的阶段转化：
市场营销学的发展可以分为四个阶段：消费者市场营销、产业市场营销、非赢利组织市场营销和服务业市场营销。
关系营销是在“社会学时代”的大背景下，于90年代伴随着市场经营理念的发展而产生的。关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。
……

市场营销学从传统的单个企业研究已经发展到了对相互联系相互依赖的企业联盟的研究。根据企业网络形成的基础可以将其分为：
(1) 人际核心型：是指基于地缘、血缘等特殊的人际关系而自然形成的网络体系。是网络关系发展的初级阶段；
(2) 产品核心型：是以产品生产为纽带形成的纵向一体化网络体系
(3) 顾客核心型：以满足顾客需求为共同目标而建立和发展的网络体系。
(4) 地域核心型：某些企业因在同一区域开展业务而产生某些共同利益，而形成的特定网络。

..............................