“3+1”科学信用管理模式概述(ppt 114页)

“3+1”科学信用管理模式概述目录：
第一部分 企业信用管理基础知识
及“3+1”科学信用管理模式
一、 什么是信用？
二、 什么是信用风险
三、 企业为什么要赊销
四、企业赊销为什么会出现信用风险
五、 企业的赊销成本
六、 信用成本的比较
七、我国企业信用管理水平低下
八、 我国企业对信用管理的认知程度低
第二讲 “3+1”科学信用管理模式
一、企业科学信用管理制度
二、我国企业信用的管理问题（因果分析图）
三、“3+1”科学信用管理模式
四、“3”个不可分割的信用管理机制
五、为什么建立独立的信用部门
第三讲 信用管理部门
一、信用部门内部组织结构与工作安排
二、 客户调查科
三、 信用分析科
四、 账款管理科
五、 商帐追收科
六、 服务科
七、 信用经理与信用部门的职责范围
八、 信用部门与其他部门的关系
九、 信用部门与其他部门的关系
十、 信用部门员工守则
十一、 信用部门的组建步骤
十二、组建信用部门的注意事项
十三、信用部门的人员配备
十四、 信用部门的预算
十五、信用经理的能力
十六、 信用管理人员的素质
十七、 企业在职培训
第四讲 企业信用管理政策
一、信用政策的总方针与信用标准
二、影响制订信用政策和信用标准的因素
三、生命周期对信用政策的影响
四、松 紧 度
五、年度赊销额——利润对比法
六、指标达标法
七、销售未清账期（DSO）——重要的信用评估数据
第五讲 企业信用管理手册
第六部分 计算机信用管理系统

 

“3+1”科学信用管理模式概述内容提要：
什么是信用？
信用（CREDIT）概念：以偿还为条件的价值运动的特殊方式。
特点一：只体现在有价值交换的条件下；
特点二：价值交换的一方对另一方存在滞后性。
信用的表象反映是价值交换一方的偿付能力和偿付意愿。
西方人在经济交往中更关注价值交换方的偿付能力。
中国人在经济交往中更关注价值交换方的偿付意愿。
在金融融资、贷款、投资、贸易赊销、经济合作、服务中，信用无处不在。
……

坏帐成本：
坏帐成本：企业销售后无法收回的价值——即价值的灭失。
坏帐成本随着应收账款持有量的增大而上升。
坏帐成本高低与企业信用管理水平密切相关，企业管理水平越高，坏帐成本线的斜率越小。管理水平越低，坏帐成本线斜率越高。
现代企业信用管理理论认为，1）坏帐过高说明企业管理水平低下，是企业经营的最大隐患，必须克服；同时2）坏帐损失是不可避免的，也不应该刻意避免，完全没有坏帐，反而说明企业的赊销能力没有发挥出来。
……

赊销的管理成本：从应收账款发生到回收期间，所有与应收账款管理有关的费用总和。
管理成本包括：客户调查费用、应收账款监管费用、收账费用、内部管理程序、场地、人员、办公等费用。
收账费用包括对追收逾期账款的邮寄、通讯、差旅、委托佣金、人员等费用和诉讼、仲裁、执行的法律费用。中国企业收账费用占销售收入的2%。
很多企业设立人员庞大的追账部门和常年的法律部门，管理费用巨大。

 

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