客户信用信息管理论述(ppt 75页)

客户信用信息管理论述目录：
1、能力目标和知识目标 
2、豆腐坊的故事： 
3、关于信息与信用的关系 
4、识别客户信用信息的内容 
5、中石化广州分公司利用信用管理规避风险的做法       
6、知识归纳
7、成立日期和注册日期
8、企业名称
9、注册资本
10、经营范围
11、客户经营管理信息
12、经营状况
13、客户财务信息
14、识别虚假财务报表
15、行业与经营环境信息
16、其他相关信息
17、案例分析
18、客户的分类
19、…………

 

客户信用信息管理论述内容提要：
“客户既是企业最大的财富来源，也是最大的风险来源”
要防守好“大门”，首先要对客户进行严格的管理，是客户真正变成财富的来源，而不是灾难的来源
客户基本信息包括：
成立日期、企业名称、企业性质、注册资本、经营范围、其他相关信息如企业经营场所及其变更、特殊行业的经营许可证 
行业与经营环境信息：
行业发展政策
行业竞争程度：了解行业内主要企业
区域性行业信息
行业重大法律法规的颁布
国家和区域宏观政策的调整
其他相关信息：
经济周期
产业因素
公共政策
国际经济环境
信用记录
银行往来情况、诉讼记录、不良公共记录
以往付款情况、在同行业中的口碑

 

 

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