质量管理体系内审员基础知识培训课件(PDF 51页)

1、质量管理体系基础知识
1.11.11.1、质量管理体系概况
1.21.21.2、质量管理原则
1.31.31.3、过程方法
2、质量管理体系术语及定义
2.1 2.1、 9000 系列重要术语及定义
2.2 2.2、铁路行业重要术语及定义
3、内审员基础知识
3.1 3.1、内审流程及要求
3.2 、内审检查表制作
3.3 3.3、内审方法和技巧
1、质量管理体系基础知识
有关新标准的结构和主要术语变更说明：由原来 8章节调整为 10 章节 ；
变更了部分术语（主要有： 产品和服务、
形成文件的信息过程运行环境及外部提供 的产品和服务 等）。
更关注风险 和机会：明确提出“定风险应对措施的要求”，
“预防” 的概念采用以风险为基础方法来表示。
ISO/TS 22163 （原 IRIS ）是在 ISO 9001 的基础上
，针对 铁路行业的特殊要求 由 欧洲铁路联盟于 2006 年5月18
日发布 的铁路行业质量管理体系标准，和航天 （AS9100 ）、汽车（ ISO/TS16949
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