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酒店行李房物品传递规范(doc 1页)
酒店行李房日常管理规定(doc 2页)
蓬莱东方大酒店特惠协议书(doc 2页)
渤海明珠大酒店定位企划案(doc 6页)
酒店现金管理规范(doc 1页)
物资管理条例(doc 3页)
物料领发调拨规定(doc 1页)
文明售货操作制度(doc 1页)
洽洽早餐派TVC Brief(ppt 20页)
酒店外汇管理规定(doc 1页)
团队预订确认书(doc 1页)
团队接待操作程序与标准(doc 2页)
收据领用及开据规定(doc 2页)
千里马大酒店电脑管理系统(doc 5页)
酒店商务中心日常管理规定(doc 1页)
酒店商务楼层管理制度(doc 3页)
商品保管制度(doc 1页)
某酒店前厅部管理与服务技能培训(doc 44页)
酒店商场部规章制度(doc 18页)
酒店前厅服务员知识要求(doc 22页)
散客入住登记管理规范(doc 1页)
如何成为优秀的人力资源总监(doc 5页)
人事作业管理程序(doc 13页)
人才测评试题(doc 21页)
总机日常服务问答规程(doc 2页)
总机服务操作规程(doc 2页)
装订服务规程(doc 1页)
前厅与客房管理规划精要(doc 51页)
转接总经理及部门经理电话服务规程(doc 1页)
转接投诉电话服务规程(doc 1页)
转接分机电话服务规程(doc 1页)
预订房间服务规程(doc 2页)
谈酒店经营与厨房管理(doc 3页)
雨伞出借、寄存服务规程(doc 1页)
浅议珠江旅游资源的开发和利用(doc 29页)
邮件、快件分送服务规程(doc 2页)
意外断电操作规程(doc 1页)
全国知名酒店广告语(doc 5页)
团体客人退房时行李服务规程(doc 1页)
团体客人入住登记时行李服务规程(doc 1页)
团体客人登记入住服务规程(doc 1页)
偷盗事件处理操作规程(doc 1页)
特快专递服务规程(doc 1页)
失物招领操作规程(doc 1页)
设备租用、出售充值卡、IP卡服务规程(doc 2页)
商务中心收款服务规程(doc 1页)
商务中心服务操作规程(doc 2页)
散客退房时行李服务规程(doc 1页)
热情、主动、微笑的培训(某酒店培训资料)(doc 18页)
前台收银操作规程(doc 5页)
汽车租用服务规程(doc 1页)
陪同客人参观服务规程(doc 2页)
内部电话留言服务规程(doc 2页)
门僮服务规程(doc 1页)
留存转交物品服务规程(doc 1页)
客人领取寄存行李服务规程(doc 1页)
客人房号及姓名保密服务规程(doc 1页)
客人不在客房时转房服务规程(doc 1页)
客房加人服务规程(doc 1页)
客房电话留言服务规程(doc 2页)
接受叫醒电话服务规程(doc 2页)
接受房间“免打扰”要求服务规程(doc 2页)
接到火警电话处理规程(doc 2页)
检查免打扰房间操作规程(doc 1页)
检查客人的信用卡操作规程(doc 1页)
机票代订、改签服务规程(doc 2页)
某酒店餐饮部标准操作程序(pdf 31页)
机场、车站接送服务规程(doc 1页)
火车、汽车票务服务规程(doc 1页)
会议团队操作规程(doc 2页)
换房操作规程(doc 1页)
国际、国内长途直拨服务规程(doc 1页)
荣威大酒店开业广告策广(doc 3页)
贵重物品寄存服务规程(doc 2页)
沙锅餐饮公司绩效考核管理方案(doc 58页)
工具书、杂志及报刊保管规程(doc 1页)
沙锅餐饮公司薪酬管理体系设计方案(doc 27页)
复印服务规程(doc 1页)
饭店巡视操作规程(doc 2页)
饭店全满时的操作规程(doc 1页)
饭店客人伤亡处理规程(doc 1页)
订房操作规程(doc 3页)
电脑系统死机操作规程(doc 2页)
电话代拨服务规程(doc 1页)
代客修理物品服务规程(doc 1页)
某商务酒店管理制度(doc 47页)
代客修理物品服务规程(doc 1页)
代办旅游服务规程(doc 2页)
商业计划书知名酒店(doc 51页)
上岛咖啡商业计划书(doc 18页)
前厅部大堂副理工作规程(doc 2页)
前厅部打字及电脑文字处理服务规程(doc 1页)
前厅部传真发送服务规程(doc 2页)
前厅部传真、留言分送服务规程(doc 1页)
前厅部宾客客房延住操作规程(doc 2页)
前厅日常管理规定(doc 2页)
酒店前厅奖惩管理规定(doc 2页)
前厅纪律与行为准则(doc 2页)
前厅部培训管理制度(doc 1页)
前厅部环境管理规范(doc 1页)
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