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  • 口才训练与电话技巧培训(ppt 31页)
  • 某酒店管理公司接班人计划(doc 30页)
  • 口头沟通——成功演讲的8个步骤(ppt 38页)
  • 发问和倾听全面概述(ppt 24页)
  • 发问和倾听全面概述(ppt 24页)
  • 某酒店项目策划方案酒店部分(doc 40页)
  • 压力下的沟通技巧(ppt 27页)
  • 哈佛经理领导权力讲义(ppt 116页)
  • 某星级酒店管理培训资料(doc 35页)
  • 某星级酒店有问必答系列知识(doc 39页)
  • 某星级酒店财务工作职责管理手册(doc 60页)
  • 某星级酒店财务总监工作职责管理手册(doc 60页)
  • 某星级酒店员工管理知识手册范本(doc 19页)
  • 领导者的十二个主要品质(ppt 42页)
  • 休闲旅馆产业分析与商务旅馆之分析与比较(doc 71页)
  • 财务总监工作指南(ppt 67页)
  • 旅游涉外饭店星级的划分与评定(doc 66页)
  • 中华科技大学:论领导者的魅力(ppt 75页)
  • 酒店建立员工工作管理标准(doc 14页)
  • 领导的角色认识与时间管理(ppt 105页)
  • 某酒店工程部概述及组织机构(doc 55页)
  • 某酒店客务部(客房)综合表格(doc 45页)
  • 国际酒店管理职业经理标准传播教材(doc 31页)
  • 职业化精神与能力培训(ppt 118页)
  • 职业人的职业观论述(ppt 26页)
  • 管理者应有的情绪管理技能讲义(ppt 42页)
  • 福州电信之高层领导艺术讲义(ppt 96页)
  • 领导者特质与识人篇(ppt 40页)
  • 喜来登酒店质量管理知识程序文件(doc 54页)
  • 7S推行基本知识讲义(pdf 50页)
  • 龙泉酒店员工管理知识手册(doc 35页)
  • 麦肯锡内部5S理论培训标准教程(doc 37页)
  • 5S活动在汽车产业运用探讨(doc 13页)
  • 5S 系列培训教材(doc 34页)
  • ISO9000:2000族标准教程(ppt 18页)
  • 酒店开业推广及品牌传播策略方案(doc 46页)
  • ISO9000:2000族标准培训(ppt 86页)
  • 东方酒店银座管理知识(doc 36页)
  • ISO9000:2000族标准简明培训教程(ppt 21页)
  • 某酒店公关指南(doc 31页)
  • ISO9000:2000族标准培训教材(ppt 38页)
  • ISO9000认证工作准备与应对技巧(ppt 22页)
  • ISO9001:2000标准详细概述(ppt 20页)
  • 某鞋业公司质量管理知识(doc 78页)
  • 品质知识——外观标准(doc 16页)
  • 品质管理技术标准(doc 36页)
  • 品质的成功企业及失败企业的差异(ppt 33页)
  • 品质知识——防误措施(ppt 26页)
  • 防火防爆安全技术讲义(ppt 145页)
  • 问题解决型QCSTORY培训课程(ppt 70页)
  • qc七大工具及数据分析(doc 49页)
  • QC七大应用手法概述(doc 26页)
  • 某酒店项目管理整体策划方案(doc 23页)
  • QC七大手法详细论述(ppt 52页)
  • 品管七大手法论述(ppt 42页)
  • QCC品管圈活动培训教程(ppt 22页)
  • 某酒店管理知识整体方案(doc 30页)
  • QCC圈会综合讲义(ppt 62页)
  • 某酒店VIP接待管理知识程式(doc 42页)
  • QCC活动程序及其在企业中的推广(ppt 73页)
  • QCC品管圈全面论述(ppt 22页)
  • 图维.新思维地产全程策划服务手册(doc 33页)
  • 小集团圈活动训练教程(ppt 29页)
  • 首届京川.鹤翔员工服务技能大赛(doc 38页)
  • QCC品管圈常见问题分析与解决方法(ppt 41页)
  • 酒店管理及专家讲义合集(doc 36页)
  • 医院沟通艺术与方法(ppt 154页)
  • 沟通理念与技巧培训(ppt 269页)
  • 某餐厅营销管理与公关(doc 50页)
  • 某餐厅管理服务技能培训(doc 36页)
  • 办公室良好沟通技巧(ppt 27页)
  • 高效的冲突管理技巧(ppt 54页)
  • 某酒店销售管理知识规划(doc 37页)
  • 金鼎国际客务部管理岗位职责(doc 32页)
  • 金湾酒店管理知识实务(doc 44页)
  • 冲突处理的基本策略综合概述(ppt 40页)
  • 某酒楼饭馆规范化管理全书(doc 76页)
  • 写作要则及其过程(ppt 22页)
  • 某酒店餐饮部新人入职培训(doc 66页)
  • 某酒店客务部经理岗位职责(doc 35页)
  • 关系营销和关系管理(ppt 26页)
  • 激励与沟通:公主心中的月亮(ppt 15页)
  • 某酒店采购及资产管理制度(doc 30页)
  • 哈佛经理权力管理概述(doc 49页)
  • 某酒店财务管理知识规范(doc 39页)
  • 企业领导者必备条件(ppt 42页)
  • 管理者创新思维与领导艺术培训(ppt 78页)
  • 企业领导者权力与冲突管理(ppt 32页)
  • 最高阶层的领导理论(ppt 84页)
  • 某酒店财务管理工作流程(doc 41页)
  • 新任CEO面临的七大困惑讲义(ppt 20页)
  • 某酒店督导管理知识案例教程(doc 51页)
  • 中层领导必备的六种能力及九种素质(ppt 58页)
  • “5S”管理系列讲义——定置管理(doc 20页)
  • 某酒店标识系统管理知识(doc 22页)
  • 5S管理活动的推行与实施技巧(doc 32页)
  • 5S现场管理手册(doc 15页)
  • 5S推行制度论述(doc 8页)
  • 公司局部推行5s管理计划(doc 16页)
  • 卿园物业公司物业服务管理手册(doc 20页)
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