房地产开发集团有限公司员工守则培训资料(doc 49页)

目  录
董事长致辞 2
1  员工守则说明 5
2  滨才企业标志（LOGO） 6
3  滨才集团企业文化理念 7
3.1  滨才企业理念框架图示 7
3.2  滨才企业愿景 8
3.3  滨才核心价值观 10
3.4  滨才企业使命 11
3.5  滨才企业精神 12
3.6  滨才经营理念 13
3.7  滨才管理理念 14
3.8  滨才服务理念 15
3.9  滨才企业传播语 16
3.10  滨才企业思想库 17
4  员工行为准则 19
4.1  总则 19
4.2  职务权责 19
4.3  内外交往 21
4.4  利益取舍 22
4.5  投诉和举报 24
4.6  行为判断 24
5  员工日常礼仪规范 25
5.1  仪态 25
5.2  语言 26
5.3  电话 28
5.4  会议 28
5.5  接待 29
5.6  宴请 32
5.7  其他礼仪 33
6  工作行为规范 35
6.1  忠诚 35
6.2  敬业 35
6.3  信诺 35
6.4  进取 36
6.5  沟通 36
6.6  执行 37
6.7  协作 38
7  生活行为规范 39
7.1  健康 39
7.2  活动 39
7.3  午休 40
8  公共关系规范 41
8.1  对待新闻界 41
8.2  对待竞争对手 41
8.3  对待政府、上级单位及领导 42
8.4  对待社会 42
8.5  对待上下游关系企业 43
8.6  危机处理 44
9  岗位行为规范 45
9.1  管理系 45
9.2  行政系 47
9.3  营销系 47
9.4  工程技术系 48

 

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