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秩序维护部规章程序及标准范本(DOC 49页)

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企业规章制度
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标准范本
秩序维护部规章程序及标准范本(DOC 49页)内容简介
目录  1-6
1.部门组织架构图 7
2.前言 8
3.总则 9-10
5.岗位职责11-20
1)公共事务管理工作的主要内容11-12
2)秩序维护部经理岗位职责 13
3)主管岗位职责 14
4)消防管理员职责 14-15
5)监控岗位职责 15
6)领班职责 15-16
7)非机动车库职责 16
8)园区岗职责 16-17
9)巡逻岗职责 18
10)车库岗职责 18
11)秩序维护员基本职责 18-19
12)教官职责 19
13)礼宾岗职责 20
6.西溪华东园“五环安全法”管理模式    21-22
7.秩序维护部行为规范 23-27
1)秩序维护员工作守则 23
2)秩序维护员仪容仪表规定 24
3)秩序维护员服务态度 25
4)秩序维护员文明用语 26
5)秩序维护员工作态度 27
8.秩序维护部工作制度 28-39
1)夜间查岗制度 28
2)主管排班制度 29
3)秩序维护员夜间报时制度 30
4)警械、警具的使用和管理制度 31
5)值班室(岗亭)管理制度32
6)宿舍管理规定 33
7)日常生活制度 34
8)班前会制度 35
9)周例会制度 36
10)月例会制度 37
11)培训制度 38
12)主管巡查制度 39
9.秩序维护部培训制度 40-46
1)秩序维护员岗前培训40-42
2)岗位制度培训 43-45
3)秩序维护员、领班主管升职培训 46
10.岗位操作流程、程序 47-52
1)门岗岗位操作流程 47-48
2)巡逻岗岗位操作流程 49
3)车场岗岗位操作流程 50
4)监控岗操作流程 51
5)交接班操作流程
11. 工作检查及考核标准工作质量标准 53-55
12.消防安全管理
1)火灾处置预案 56
2)消防应急预案图 
3)火灾情况处理流程图
4)消防应急流程图
13. 常见问题的处理原则与方法
1)秩序维护员处理问题的原则和方法60
2)对执勤中遇到不执行规定或不听劝阻者的处理程序 61
3)对醉酒滋事或精神病人的处理
4)执勤中捡到遗失物品的处理
5)发生打架斗殴的处理  64
6)发生盗窃的处理  65
7)发生抢劫的处理  66
8)发现可疑人员的处理  67
9)发现燃气泄漏的处理 68
10)发生火警的处理69-70
11)发生水浸的处理 71
12)电梯困人应急的处理  72
 13)业户家中发生刑事和治安事件的处理 73-74

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