大型超市-保安手册(doc 78)

目  录

第一单元    前言
第二单元    岗位职责
第三单元    工作程序
一、 二十四小时工作流程
二、 典型事件工作程序
第四单元    规章制度
一、 消防部分规章制度
二、 保安部分规章制度
第五单元    应急事件的处理
第六单元    开业典礼警卫方案

 

 

 

 

一、消防主管（或领班）岗位职责

1． 接受保安部主管领导，负责商场的消防安全。负责落实上级的有关消防安全法规，实施华联综合超市制定的消防管理规定，指导各用户制定相关的消防制度，发现隐患及时与有关部门负责人联系，共同制定整改措施并报告保安部经理（主管）；
2． 负责商场消防设备（喷淋、烟感、通风阀、自动监控）的检查完善，随时保持完好；协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护；
3． 负责消防专业员工的行政管理教育，指导消防领班“广、电、音、自动监控”的工作；
4． 负责员工的业务培训，定期组织业务知识学习（含对外学习班）定期进行消防知识考核；
5． 负责消防器材的配制、检查，负责应急方案的制定实施，负责义务消防队员的专业培训和定期演练；
6． 协调与政府消防部门和相邻单位的业务关系，取得他们的支持帮助，确保商场的消防安全；
7． 收集、整理、保存商场的消防档案的资料；

二、消防中心监控室岗位职责

1． 每日接班时，应将当班发生情况以书面形式告知接班人，接班人应检查设备的工作和清洁情况，保证设备处于良好的工作状态；
2． 熟练掌握监控系统的操作规程，严格按照规程操作，发生监控设备异常或故障，应立即向保安部值班领导或主管汇报，不得擅自摆弄；
3． 录像机换带必须按组别、顺序进行，不能混乱并做好登记工作；
4． 每日做好监控室卫生，并随时保持监控室清洁，如交接班时，当班人未做监控室卫生，接班人有权不接班；
5． 负责白天、夜间监控设备的运行值班，发生报警及时通知楼层警卫；
6． 密切注意货区易发案部位及重点部位动向情况，发现问题及时处理；
7． 负责夜间货区清场后微机报警系统的操作、值守，密切关注报警情况与夜间警卫协调配合，保持紧密联系；
8． 值班期间发现可疑情况及问题，及时录音、录像、上报，并做详细记录，并随时向保安部主管报告情况；
9． 严格按制度收发、保管器材（对讲机、应急灯等），并注意日常维护保养；
10． 夜间发生紧急情况，服从夜间值班经理的指挥；
11． 认真完成上级交办的各项工作任务；
12． 值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责，不得无故脱岗；
13． 严禁闲杂人员进入监控室，不得在控制室内会客；值班时间不准看书看报，不准躺卧睡觉，不准做与本岗位无关的事情；
14． 上班前四小时之内不准饮酒，不准将食品带入中心控制室，不准在控制室进餐、吃零食；
15． 中心控制室内不准存放汽油、煤油、酒精等易燃物品；
16． 中心控制室内禁止使用电炉、电熨斗、电铬铁等电热工具；禁止使用射灯和动用明火，禁止吸烟。

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