中兴通讯网络事业部纠正措施控制程序(doc 7页)

中兴通讯网络事业部纠正措施控制程序内容提要：
5.2　CAR的签发
出现如下方面的情况时可由深圳质量部经评估后发出CAR：
1） 影响顾客满意，如内、外部客户的重大投诉、同类问题客户多次投诉，或分析报告中较高的单板返修率等；
2） 影响体系有效性，如内、外部质量审核及管理评审中发现的不合格项、质量目标未达标等；
3） 影响过程控制，如生产中严重违反工艺要求、设计过程未执行规定要求、同一问题多次发生等；
4） 影响经营效益，如严重影响设计开发、生产交付、产品成本、长期或严重影响工作效率或效益的各种问题；

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