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酒店会议服务规范(doc 1页)

所属分类:
酒店管理制度
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相关资料:
酒店会议服务,服务规范
酒店会议服务规范(doc 1页)内容简介
酒店会议服务规范内容提要:
   (1)会议桌边线要对齐,每行间距要均等,两侧桌每行平行,摆完桌后要注意检查平稳。
  (2)台布长度适宜,要平整干净,四边下垂分别对称。
  (3)椅子要干净完好,距离均匀,所有椅子前沿(如有台 布与台呢下垂部分垂直)对齐。前后排椅子中心线在一条线上。
  (4)座位正中位置摆放16开便笺纸,纸边与桌沿距离2-3cm,纸张是否平整干净。纸的左侧摆放铅笔。
  (5)铅笔尖要削好,摆笔时,笔尖朝上方,商标对着客人,其底边与纸底边相齐。
  (6)所有的杯子、饮料、毛巾等物品都要整齐地摆放在纸的右上角。
  (7)做好最后检查,全部摆设是否齐全符合要求。

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