各营业点帐单受理操作规范(doc 1页)
各营业点帐单受理操作规范(doc 1页)内容简介
各营业点帐单受理操作规范内容简介:
收到各营业点的帐单时,要检查帐单上的日期、消费账项,合计金额是否齐全、签单人姓名和房号是否与电脑一致(如果是团体帐,要检查是否是有效签单人签字)。
收到楼层会议室的帐单时,如果是住店客人,只要在该客人的帐上按不同的账项进行人工补帐。如果是非住店客人,应在楼层会议室暂挂账号下进行人工补帐。将帐单两联收回,在房务部开出的订单上加盖“PAID”章。
收到餐饮部大会议室的帐单时,应在大会议室的POS机上分项录入费用,按不同的结算方式结算。将帐单的两联收回。
收到餐饮部其它收银点的帐单和商务中心的帐单时,检查完帐单后与电脑核对。如无问题,收回帐单的客人联并在收银员的《宾客赊帐一览表》上签字确认。
收到美容美发室和精品屋的帐单时,应分别在美容美发室和精品屋的POS机上分项录入费用,并将费用转入相应的账号上,收回帐单的客人联并在《宾客赊帐一览表》上签字确认。
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收到各营业点的帐单时,要检查帐单上的日期、消费账项,合计金额是否齐全、签单人姓名和房号是否与电脑一致(如果是团体帐,要检查是否是有效签单人签字)。
收到楼层会议室的帐单时,如果是住店客人,只要在该客人的帐上按不同的账项进行人工补帐。如果是非住店客人,应在楼层会议室暂挂账号下进行人工补帐。将帐单两联收回,在房务部开出的订单上加盖“PAID”章。
收到餐饮部大会议室的帐单时,应在大会议室的POS机上分项录入费用,按不同的结算方式结算。将帐单的两联收回。
收到餐饮部其它收银点的帐单和商务中心的帐单时,检查完帐单后与电脑核对。如无问题,收回帐单的客人联并在收银员的《宾客赊帐一览表》上签字确认。
收到美容美发室和精品屋的帐单时,应分别在美容美发室和精品屋的POS机上分项录入费用,并将费用转入相应的账号上,收回帐单的客人联并在《宾客赊帐一览表》上签字确认。
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