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打架斗殴的紧急处理标准(doc 1页)

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安全制度
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打架斗殴,处理标准
打架斗殴的紧急处理标准(doc 1页)内容简介
打架斗殴的紧急处理标准内容提要：
●报警程序
(1)报警：一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，在场服务员要及时 报保安部；
(2)报案人要讲明发案地点、人数、国籍、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓 名。
●处理程序
(1)保安人员接到命令后立即赶到出事现场，将斗殴双方或肇事者分开，把肇事者带 到保安部办公室处理；
(2)保安人员检查现场是否有遗留物，酒店设施是否遭受损坏、损坏程度、数量；
(3)如事态严重，有伤害事故发生，保安部应及时与当地派出所或公安机关联系
(4)在将斗殴人员带往保安部途中，要提高警惕，以免其逃跑；
(5)夜间值班经理：接到报告后，立即到达出事现场，发出控制事态发展的指令，负 责弄清双方当事人的身份、国籍、居住地点，并进行必要的处理；
(6)保安人员协助现场服务人员恢复经营秩序。

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