森马店铺运营管理制度手册(doc 53页)

森马店铺运营管理制度手册目录：
序号、内容
1、公司简介
2、商品知识
3、店铺规章制度
4、过失条例
5、员工聘用制度
6、员工薪金及奖金制度
7、服饰遗失及污损赔偿制度
8、店铺福利制度
9、新店开业
10、店铺各岗位工作职责
11、领班管理

 

 

 

森马店铺运营管理制度手册内容摘要：
10、店铺各岗位工作职责
10.1总店长的工作职责
10.1.1店铺日常运作
a、监督、协调全店服务及销售工作；
b、确保开铺、收铺，安全流程运作；
c、监督收款程序，收、支两条线；
d、确保设施完好正常运转，对设备管事进行工作指导；
e、维持店铺（货场及仓库）整齐美观；
f、店内货品、设施及现金安全；
g、每天销售报告，每周营业状况分析；
h、陈列工作及促销宣传品的布置；
i、每天、每周至每月的工作计划及日常文件处理；
j、每天班前班后会的召开，保持员工及公司之间的沟通；
k、召开领班例会，总结工作，布置任务，了解一线问题，协助解决；

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