公务人员绩效管理制度(doc 102页)

公务人员绩效管理制度目录：
前言……………………………………………………… 7
第一章  绩效管理制度之内涵………………………… 8
第一节  绩效管理之意义……………………………  8
第二节  绩效管理之实际内涵………………………  9
一、绩效管理之相关理论…………………………  9
二、绩效管理之内涵………………………………  12
第二章  外国公务人力绩效管理制度………………… 14
第一节  英国………………………………………… 16
一、绩效薪酬制度…………………………………  17
二、绩效考核制度…………………………………  18
三、绩效与升迁………………………………………20
四、绩效与训练进修…………………………………22
五、制度特色与功能分析……………………………23
第二节  美国……………………………………………25
一、绩效薪酬制度…………………………………… 25
二、绩效考核制度…………………………………… 28
三、绩效与升迁……………………………………… 30
四、绩效与训练进修………………………………… 30
五、制度特色与功能分析…………………………… 31
第三节  新加坡…………………………………………32
一、绩效薪酬制度…………………………………   33 
二、绩效考核制度…………………………………   35
三、绩效与升迁……………………………………… 38
四、绩效与训练进修………………………………… 39
五、制度特色与功能分析…………………………… 41
第四节  小结…………………………………………   42
一、考评前主管与部属共同订定工作绩效标准…… 42
二、考评项目具有弹性……………………………… 42
三、考绩等第合理…………………………………… 43
四、重视沟通与检讨………………………………… 43
五、重视绩效考核之发展性功能…………………… 43
六、结合绩效薪酬制度……………………………… 44
第三章  我国民间企业绩效管理制度…………………… 44
第一节  台湾塑料工业股份有限公司…………………  45
一、绩效薪酬制度………………………………………45
二、绩效考核制度………………………………………46
三、绩效与升迁…………………………………………47
四、绩效与训练进修……………………………………47
第二节  台湾国际商业机器股份有限公司………………47
一、绩效薪酬制度………………………………………47
二、高绩效文化之绩效管理系统………………………48
三、绩效与升迁…………………………………………49
四、绩效与训练进修……………………………………49
五、回馈制度之建立……………………………………49
第三节  国泰人寿股份有限公司…………………………49
一、实施职能薪制度…………………………………… 50
二、绩效考核制度……………………………………… 51
三、绩效与升迁（用人唯才之晋升制度）…………… 52
四、绩效与训练进修…………………………………… 53
五、多元沟通管道……………………………………… 54
第四节  台湾集成电路制造股份有限公司………………54 
一、绩效薪酬制………………………………………… 55
二、绩效考核制度……………………………………… 56
三、绩效与升迁………………………………………… 58
四、绩效与训练进修…………………………………… 59
第五节  中国钢铁股份有限公司……………………… 59
一、绩效薪酬制………………………………………  59
二、绩效考核制度……………………………………  60
三、绩效与升迁………………………………………  63
四、绩效与训练进修…………………………………  63
第六节  小结……………………………………………  64 
一、目标管理导向与着重员工未来发展之绩效考核制度…………………………………………………  64
二、考核结果采「常态分配」模式分配等第…………65
三、重视员工自我评价…………………………………65
四、定期检讨与不定期回馈之评估谘商………………65
五、主管人员及员工之训练学习………………………66
六、考核项目弹性化……………………………………66
七、灵活运用考核结果…………………………………66
第四章  我国现行公务人力绩效管理制度……………… 68
第一节  现况…………………………………………… 68
一、考绩……………………………………………… 68
二、待遇（俸给）…………………………………… 69
三、奖金……………………………………………… 70
四、晋级升等…………………………………………73
五、升迁………………………………………………74
六、训练进修…………………………………………74
七、福利………………………………………………75
八、淘汰………………………………………………75
第二节  检讨………………………………………… 76 
一、绩效薪酬制度有待建立…………………………76
二、考绩制度尚待改进………………………………78
三、绩效未能结合升迁………………………………83
四、绩效与训练进修脱节……………………………83
第五章  我国公务人力绩效管理制度之改进方向………83
第一节  改善考绩制度……………………………… 85
一、平时考核………………………………………  85
二、考绩比例…………………………………………89
三、绩效考核透明化…………………………………91
四、灵活运用绩效考核资料…………………………92
第二节  建构绩效待遇制度………………………… 94
一、绩效导向之考绩制度与考绩文化………………94
二、绩效管理制度之法制化―建构弹性、分权之薪酬制度…………………………………………………95
三、提供非金钱性诱因……………………………  95
四、取消考绩奖金、扩大绩效奖金发放额度………95
五、强化减俸权………………………………………96
第三节  落实绩效奖金制度……………………………96
一、全面性实施………………………………………97
二、落实推动…………………………………………98
三、奖金额度扩大及增设非金钱性奖赏……………99
第四节  结合绩效与训练进修……………………… 99
一、增加训练时数………………………………… 100
二、以组织需求为前提，兼顾个人利益………… 100
三、以「使用者付费」之精神，提升训练效果… 101
四、建构政府与民间企业高阶人才交流管道…… 101
五、主管人员全面接受目标管理等训练课程…… 101
第五节  连结绩效考核与升任迁调………………… 101
一、修正升迁项目及计分标准，使合乎绩效导向…102
二、绩效考核结果结合快速升迁……………………102
第六章  结语……………………………………………… 102
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