组织流程知识及流程图编制培训(PPT 61页)

组织流程认知与流程图 绘制指导
罗马方阵与满州八旗的共同点
联想与戴尔的不同点
德国快速崛起的背后是什么
由问题想到的？
组织是个什么东西？
组织力量往往大于单体叠加
增加的力量来自于对组织的管理
有效的组织管理应该包括以下三个方面
组织管理首先要明确的就是组织的结构
而组织结构在变迁的过程中慢慢形成了一些固有范式
而组织范式的多元证明了组织结构不是一成不变的
所以，在设计时我们应该综合考虑内外因素
其次，在结构清晰后我们应该考虑岗位的设置
岗位应该遵循这样一种设计流程
从而形成我们最需要的岗位成果－－岗位说明书
那么组织结构与岗位明确之后，为什么还会出现这些现象？
所以，权责体系的构建是提升组织力量的点晴之笔
而纵向与横向的职责分配是权责体系构建过程中的两条主线
再基于一定的原则与步骤
从而实现组织体系内权责的环环相扣
流程是什么？
所以，流程的目的与价值往往体现在流程的输ft上
一个完整的流程应该至少具备以下要素
这些要素也是我们判别流程是否需要管理的参照
发生的频率越高越值得管理。
而对流程的管理是基于流程规范化的持续改进
以突破职能层级的界限，更好地创造与传递价值
从而实现企业绩效与竞争力的提升
那么有效的流程管理应如何实施呢？
流程框架（清单）的建立是流程管理的第一步
常见的流程框架示例
框架建立之后还应明确流程级别
明确我们改进流程的触发点
进而分配责任推进流程管理的实施
并建立起流程设计/梳理的思路与原则
从而基于一定的步骤完成流程的设计与梳理
流程设计的工具（龟状图）
之后，规范流程实施程序确保流程执行
最后，设定流程指标评估流程效果
流程绘制标准
绘图符号
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