全面推行工作标准化流程概述(PPT 24页)

全面推行工作标准化
标准化的定义
您的疑问？
业务流程标准化
标准化的两个要素
标准化的四大目的
标准化的六大特征
让平凡的人做出不平凡的业绩
向实现自主管理迈进
最好的例子：麦当劳
标准化是一个过程
实施标准化的前提条件
5S管理与标准化
如何让员工按标准化作业 
主管与组长是标准化实施的核心力量
标准作业的实施步骤 一
标准作业指导书模板
标准作业指导书的填写
特殊情况
异常处理
标准作业指导书的改进
所谓标准化，就是将企业里各种各样的规范，如：
规程、规定、规则、标准、要领等等，
这些规范形成文字性的东西统称为标准（或标准作业书）。
制定标准，然后依附标准付诸行动则称之为标准化。
简单的说：标准化就是对于一项任务将目前认为最好的实施方法作为标准，
让所有做这些工作的人都执行这个标准并不断的完善它，整个过程称之为标准化。

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