某公司业务支撑应急系统设计与实现论文(DOC 135页)

目    录.....4
第一章 绪　论.....1
1.1.....研究背景.....1
1.2.....研究目的及意义.....1
1.3研究的主要内容及论文结构.....2
第二章　天津移动业务支撑系统现状分析及应急建设需求.....3
2.1系统现状及风险分析.....3
2.1.1功能现状.....3
2.1.2软硬件配置现状.....4
2.1.3网络组织现状.....6
2.1.4风险分析.....8
2.1.5风险应对措施.....9
2.2 应急建设需求.....11
2.2.1业务建设范围.....11
2.2.2接管时间要求.....15
2.2.3应急数据同步.....15
2.2.3应急数据回切.....16
2.2.3应急系统管理功能.....17
第三章　天津移动业务支撑应急系统技术研究.....19
3.1.....持续数据保护技术(CDP).....19
3.1.1定义.....19
3.1.2与现有数据保护手段对比.....19
3.1.3总结.....20
3.2.....基于J2EE的多层技术架构.....20
3.2.1J2EE技术介绍.....20
3.2.2J2EE四层模型.....20
3.2.3J2EE结构.....22
3.2.43J2EE优势.....24
3.2.5J2EE和.NET体系结构比较.....26
3.2.6总结.....29
第四章 天津移动业务支撑应急系统的建设方案.....30
4.1应急系统定位.....30
4.2应急系统与外围系统边界.....33
4.3应急系统目标.....34
4.4应急系统架构.....35
4.4.1功能架构.....36
4.4.2数据流设计.....41
4.4.3物理部署.....47
4.4.4外围接口切换.....48
4.4.5应急系统安全设计.....48
4.4.6数据模型设计.....49
4.5应急系统建设方案.....51
4.5.1应急受理子系统.....51
4.5.2应急管理平台系统.....72
4.6应急系统硬件及平台软件建设方案.....79
4.6.1硬件平台方案.....79
4.6.2硬件配置方案和应用部署图.....85
4.6.3网络环境.....87
4.6.4系统软件.....87
第五章　天津移动业务支撑应急系统应急场景的分析和确定.....89
5.1应急场景.....89
5.1.1应用分析.....89
5.1.2分业务分析.....94
5.1.3针对风险点的应急分析.....94
5.2建设场景.....95
5.2.1正常场景.....95
5.2.2场景1网上营业厅应用切换场景.....96
5.2.3场景2短信营业厅应用切换场景.....98
5.2.4场景3联指应用切换场景.....100
5.2.5场景4客服应用切换场景.....103
5.2.6场景5外围接口应用切换场景.....105
5.2.7场景6统一接入应用切换场景.....107
5.2.8场景7CRM应用全切场景.....109
5.2.9场景8全切场景.....112
第六章　天津移动业务支撑应急系统演练.....116
6.1演练场景.....116
6.2演练范围.....116
6.3演练流程.....116
6.3.1生产系统切换到应急系统流程.....116
6.3.2应急系统回切生产系统流程.....119
6.4演练总结.....122
第七章　结论与展望.....125
参考文献.....126
发表论文和参加科研情况说明.....127
致    谢.....128
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