公共关系的规范与准则(PPT 51页)

第一节  公共关系必须以满足公众需求为出发点
第二节  公共关系必须十分注重社会效益
第三节  公共关系必须遵循实事求是的大原则
第四节  公共关系以不断创新为灵魂
第八章
大家来说说
一个小笑话
是技巧还是谎言？
案例：罗氏：“达菲”风波
一、观念的创新是决定性的创新
二、方法创新是提高工作效率的保证
三、内容项目创新是公共关系的活力所在
“天上掉下金手表”——日本手表打入国际市场
小结
思考题
案例：宝洁SK-II事件
案例点评：
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