公共关系谈判培训教材(PPT 43页)

公共关系谈判
一、公共关系谈判概述
二、谈判的程序
三、谈判的技巧
1、谈判——人们为解决共同关心的问题或为了
改变相互关系而进行的相互磋商、协议和讨论。
分三个层次：个人与个人间的谈判
组织之间的谈判
国家间的谈判和多国间的谈判

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